白ロム 携帯買取は名古屋の携帯プラント

弊社へお寄せいただくご質問の中から、よく質問をいただく内容をピックアップしました。
お問い合わせ の前に、ぜひこちらのＦＡＱをご覧下さい。

• Q1. 白ロムとはなんですか？
• Q2. 見積もりだけでも良いのですか？
• Q3. どんな携帯電話でも買取してもらえるのですか？
• Q4. 初期設定の暗証番号がわからないのですが・・・
• Q5. オサイフケータイ情報の削除とは？
• Q6. 商品はどうやって送れば良いのですか？
• Q7. 送料は負担していただけますか？
• Q8. 携帯電話を送った後にキャンセルはできますか？
• Q9. お金はいつ振り込んでもらえますか？

Q1. 白ロムとはなんですか？

解約済みの携帯電話、または、電話番号が抜かれた状態（FOMAカード・USIMカード・AU icカードを抜いた状態）の電話のことです。詳しくはこちら！

Q2. 見積もりだけでも良いのですか？

お見積もりだけのご利用も大歓迎です。
もちろん無料で承りますので少しでも興味がありましらお気軽にお問合せ下さい。

Q3. どんな携帯電話でも買取してもらえるのですか？

原則、製造年月から36か月以内の携帯電話を買い取らせていただいております。古い携帯電話でも、プレミア商品、 状態の良い商品、PHSについては、別途お気軽にお問い合わせくださいませ。

※不正契約、不正入手の携帯電話、故障、水没した携帯電話の買取は行っておりません。

Q4. 初期設定の暗証番号がわからないのですが・・・

SoftBankは9999、docomoは0000、auは1234が初期設定の番号となります。

Q5. オサイフケータイ情報の削除とは？

EdyやモバイルSuicaなどのおサイフケータイ対応アプリはご本人様のFOMAカード（DoCoMo）、ICカード(au)、USIM カード(SoftBank)を端末に挿入していないと削除出来ませんので、必ずお客様ご自身での削除をお願い致します。

※もし消去の方法がわからない場合はお近くの携帯ショップか当店までお問合せ下さい。
解約後でも携帯電話会社のショップにてアプリの削除ができます。（但しソフトバンクは不可）

Q6. 商品はどうやって送れば良いのですか？

お近くのコンビニや郵便局からヤマト運輸やゆうパックなどでダンボール等に入れてお送りください。

Q7. 送料は負担していただけますか？

大変申し訳ございませんが送料はお客様負担でお願い致します。　その分高価買取でがんばります。

Q8. 携帯電話を送った後にキャンセルはできますか？

お客様にて買取金額にご了承いただいた旨を、こちらが受け取る前まででしたら、キャンセルは可能です。もちろ ん、こちらから買取金額をご提示しても、お客様にて買取金額をご了承いただけない場合もキャンセル可能です。 なお、ご了承いただいた後の売買成立後は、古物営業法に従ってキャンセルが不可となってしまいますので、予めご了承くださいませ。

Q9. お金はいつ振り込んでもらえますか？

発送頂きましたお品物を、ご連絡頂いた内容（型番、状態等々）と違いがなければ、即日入金手配させていただきます。 原則、当日～3営業日以内には、ご入金させて頂きます。